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• Kostenloser ServiceCheck für neue Ladekrane und Hakengeräte
• Servicekonzept in vier Stufen deckt Kundenbedürfnisse ab
• Sicherung der Geräteverfügbarkeit und Funktionsfähigkeit

Im Rahmen seiner Serviceinitiative positioniert sich die NotterkranAG aus Boswil. Ab 1. Januar 2010 wird jeder neue Kranaufbauund jedes neue Hakengerät mit einem kostenlosen Service-Check ausgeliefert, der fünf Jahre lang einmal jährlich in Anspruchgenommen werden kann. Mit diesem Angebot will Notterkrandie durchgehende Begleitung der Kundenfahrzeuge gewährleisten,"um die bereits hohe Einsatzfähigkeit und -tauglichkeitderselben weiter zu verbessern", so Pius Keusch, LeiterKundendienst beim Boswiler Ladekranaufbau- und Hakengerätespezialist.Der kostenfreie Kontrollservice kann in drei Stufen zueinem Vollservicevertrag erweitert werden, der dann eine Rundum-Versorgung des Gerätes mit Verschleissteilen und sogar eineGarantieverlängerung vorsieht.

Mit der kostenfreien Durchführung eines jährlichen ServiceChecks und der Bereitstellung der Gerätekontrolle sichert Notterkran seinen Kunden eine höchstmögliche Verfügbarkeit des Fahrzeuges im täglichen Einsatz "durch eine gezielte Vorsorge und regelmässige Pflege des Fahrzeuges", so Pius Keusch. Neben der Funktions-, Druck- und Einstellkontrolle umfasst die kostenlose Serviceleistung eine Hebeleistungsprüfung mit anschliessender Justierung, eine Sichtkontrolle sowie die Funktionsreinigung des Ladekranaufbaus oder Hakengerätes.Zielsetzung ist in erster Linie frühzeitig mögliche technische Probleme zu erkennen und einen Ausfall des Gerätes durch regelmässige Wartung zu verhindern. Das neue Angebot gilt für alle Notterkran-Fahrzeuge und -aufbauten, die nach dem 1. Januar 2010 in der Schweiz und Liechtenstein verkauft werden. Ebenfalls inklusive in der Serviceleistung ist der bisher kostenpflichtige Kontrollservice inklusive erstem Filterwechsel, der bei Neugeräten drei Monate nach Auslieferung notwendig ist.

Das Angebot der Notterkran AG im Bereich Service und Wartung bietet in vier Stufen vom jetzt für Neugeräte kostenfreien Level 1 (Gerätekontrolle und Prüfungsvertrag) über einen Basisvertrag (Level 2) und einen erweiterten Servicevertrag (Level 3) verschiedenste Umfänglichkeiten bis hin zum Vollservicevertrag (Level 4). Dabei werden die unterschiedlichen Bedürfnisse der Kunden abgedeckt. "Die Funktionsfähigkeit und hohe Verfügbarkeit der Geräte ist entscheidend für den wirtschaftlichen Erfolg unserer Kunden", so Martin Giedemann, Geschäftsführer von Notterkran AG. Mit dem Servicekonzept "stehen wir parat und bieten massgeschneiderte Dienstleistungen welche zu den individuellen Bedürfnisse unserer Kunden passen“.

Weitere Informationen:
Notterkran AG
Industrie Bahnhofgebiet
CH-5623 Boswil
Telefon 056 677 88 00
Telefax 056 677 88 11
info(at)notterkran.ch
www.notterkran.ch

Ansprechpartner:
Martin Giedemann
Tobias Heimpel

Über Notterkran:
Die Notterkran-Gruppe – mit vier Standorten in der Schweiz beheimatet – ist der führende Anbieter von Ladekranaufbauten und Hakengeräten für Anwendungen in verschiedensten Branchen. Neben der Vertretung namhafter Markenprodukte verfügt Notterkran über ein schweizweites Servicenetz und bietet von der Entwicklung und Konstruktion bis hin zur Fertigung von Kleinserien eine breite Lösungspalette. Die Drehscheibe des Unternehmens befindet sich in Boswil, wo das Hauptersatzteillager sowie die Verwaltung ansässig ist. Die weiteren Standorte sind in Oberentfelden, Rickenbach bei Wil und Aclens. Die Standorte sind spezialisiert und bieten im Unternehmensverbund zahlreiche Dienstleistungen wie Vermessen und Richten (Richtanlage in Rickenbach für Nutzfahrzeug- Chassis aller Marken), Lackieren in zwei grossen Einbrennkabinen (Oberentfelden) oder auch Schlosserarbeiten mit höchster Präzision (Boswil). Das Unternehmen zählt über 100 Mitarbeitende.