Konzept
Notterkran bietet seinen Kunden die Möglichkeit für Neufahrzeuge bereits beim Kauf einen Service- und Wartungsvertrag abzuschliessen. Die Argumente sind Werteerhalt sowie Betriebssicherheit und Zuverlässigkeit des Kranes oder Hakengerätes über einen langen Zeitraum hinweg.
Das Servicekonzept von Notterkran sieht vier Vertragsarten von der jährlichen Gerätekontrolle (Level 1) bis hin zum umfassenden Full-Service-Vertrag (Level 4) vor. Auch für Gebrauchtgeräte bieten wir nach einer Voruntersuchung gerne einen entsprechenden Service- und Wartungsvertrag an.
Leistungen
Level 1
Gerätekontrolle und Prüfungs-Vertrag (GPV1 – Level 1) - Allgemeine Inspektion
- Funktionskontrolle
- Druckkontrolle
- Einstellkontrolle (Überlast)
- Hebeleistungsprüfung und Justierung
- Sichtprüfung
- Reinigung
- Offertaufnahme für zusätzliche Reparaturarbeiten
- Bearbeiten des jährlichen Aufgebotes für Servicearbeiten in der Werkstatt
Level 2
Basis-Service-Vertrag (BSV2 – Level 2) - Basis-Servicearbeiten
- Gerätekontrolle und Prüfungs-Vertrag (GPV1)
- Allgemeine Schmierarbeiten
- Hydraulikölwechsel (inkl. allg. Schmierstoffe)
(Kontrolle / gegebenenfalls Ersatz) - Ölfilterwechsel
- Kleinmaterial
- Pflege und Führung des Service-Heftes
Level 3
Erweiterter-Service-Vertrag (ESV3 – Level 3) - Erweiterte-Servicearbeiten
- Basis-Service-Vertrag (BSV2)
- mechanische Verschleissteile - (Kontrolle / gegebenenfalls Ersatz)
- Gleitplatten
- Hydraulikschläuche und –Leitungen
- Elektrische Verkabelung inkl. deren Verbindungen
Level 4
Voll-Service-Vertrag (VSV4 – Level 4) - Servicearbeiten mit Garantieverlängerung
- Erweiterter-Service-Vertrag (ESV3)
- Steuerung und elektrische Anlage - (Kontrolle / gegebenenfalls Ersatz)
- Funk, Sensoren, Magnetventile
- erweiterte Hydraulikkomponenten - (Kontrolle / gegebenenfalls Ersatz)
- Steuerblock, Ventile
- Garantieverlängerung während der vereinbarten Vertragsdauer
Vertragsbedingungen
Alle Leistungen im Rahmen der Service- und Wartungsverträge beziehen sich auf Geräteeinsätze in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Die Laufzeiten betragen maximal acht Jahre. Gerne senden wir Ihnen ein detailliertes Angebot mit den jeweiligen Vertragsbedingungen zu.
